Sul sito di Telefono Azzurro la nuova sezione dedicata all’emergenza sanitaria

«Sentirsi spaventato, agitato e non riuscire a dormire». Nelle parole del presidente Ernesto Caffo, queste sono solo alcune delle tante preoccupazioni presenti nelle domande che i bambini sottopongono alle linee di ascolto 1.96.96 e di emergenza 114 di Telefono Azzurro. A predominare, i temi dell’isolamento, della famiglia, dell’attesa. «Stiamo affrontando una situazione nuova e difficile per tante persone – afferma -: è normale, a volte, fare fatica a trovare le parole per spiegare come ci si sente, soprattutto per i bambini. La cosa più importante però è condividere le sensazioni con le persone che si hanno vicino. Noi di Telefono Azzurro – è la rassicurazione – ci siamo, mettendo in campo nuove idee e strumenti per essere vicini a bambini e adolescenti, alle scuole e alle famiglie».

Anche nel pieno dell’emergenza sanitaria, Telefono Azzurro continua a garantire h24, tutti i giorni, la piena operatività dei suoi servizi, nel pieno rispetto dei massimi standard qualitativi, grazie alla solida esperienza maturata negli anni. A tutto questo si affianca la nuova sezione del sito, dedicata al coronavirus, nella quale è possibile trovare, a portata di clic,tutti i servizi dedicati messi a disposizione in questo stato di emergenza: operatori esperti e altamente specializzati sia nella linea di ascolto 1.96.96 che in quella di emergenza 114; consigli pratici sviluppati da Telefono Azzurro che, sottoforma di vademecum e decaloghi, indicano dettagliatamente a bambini, adolescenti e anche adulti come affrontare le difficoltà di questo periodo. Disponibile anche un percorso attraverso 8 pillole formative: «Sfide che, declinate sui social e via webinar su più piattaforme  – spiegano da Telefono Azzurro -, coinvolgono gli studenti in attività di peer education in modalità digitale».

2 aprile 2020