Cyberbullismo, al Gemelli un ambulatorio per vittime e “carnefici”

Offese virtuali che producono danni reali. Si muove in questo ambito il nuovo ambulatorio che apre le porte al policlinico Gemelli, dedicato all’ascolto e alla cura delle vittime del cyberbullismo. L’obiettivo: prevenire e curare, sul piano psicologico, le giovani vittime, ma anche riabilitare adolescenti aggressivi con disturbi comportamentali e tendenza antisociale. A coordinare la struttura, Federico Tonioni, dell’Istituto di Psichiatria e psicologia della Cattolica di Roma, che è anche responsabile, dal 2009, dell’ambulatorio per la Dipendenza da internet del Gemelli, il primo in Italia, che ha accolto e curato ad oggi oltre 600 pazienti.

L’ambulatorio per il cyberbullismo nasce in collaborazione con la Polizia di Stato e fa riferimento al Day hospital di Psichiatria e farmacodipendenze del Gemelli e all’Istituto di Psichiatria e psicologia della Cattolica di Roma. Cura e riabilitazione, all’interno della struttura, saranno svolte attraverso psicoterapia e terapia di gruppo, con uno spazio di ascolto anche per i genitori. Da qualsiasi parte della barricata si trovino i soggetti coinvolti. «Con le vittime – spiega Tonioni – il focus di intervento farà riferimento alla capacità del giovane di gestire la propria aggressività, di solito trattenuta, per poter costruire il proprio spazio nel mondo e dotarsi degli strumenti per evitare di rendersi “disponibili” a essere perseguitati». Con i bulli invece si farà «riferimento alla capacità di diventare empatici, evocando sentimenti di colpa con lo scopo di lavorare sull’affettività».

Tutto per fare fronte a un fenomeno in crescita ovunque. Lo testimoniano i dati raccolti lo scorso anno da Save the Children: 4 minori su 10 sono testimoni di atti di bullismo online verso coetanei, percepiti “diversi” per aspetto fisico (67%), per orientamento sessuale (56%) o perché stranieri (43%). Una ricerca Eurispes già nel 2008 incoronava Roma capitale del bullismo, con un minore su tre che dichiarava di aver subito traumi fisici o emozionali. Con il cyberbullismo la crescita dei disagi subiti è esponenziale. Anche perché non tutti gli atti di cyberbullismo vengono denunciati. E il fenomeno diventa ancora più esplosivo considerando che «il 62% dei bambini ha a disposizione un telefonino proprio, contro il 35,4% che ne è sprovvisto e il 44,4% dei bambini acquisisce un cellulare tra i 9 e gli 11 anni. Questo – osserva Tonioni – può darci un’idea della potenziale espansione del fenomeno».

Il bullismo online dunque, secondo lo psichiatra, «è ormai riconosciuto come primaria fonte di angoscia e potenziale psicopatologia per gli adolescenti nativi digitali». Proprio per questo, l’esperienza maturata nella cura della dipendenza da internet «ci consente di approcciare ogni forma di psicopatologia web-mediata con un’idea precisa sulla gestione che gli adolescenti fanno delle emozioni, dell’aggressività e delle condotte sessuali, quando sono online». Per quanto riguarda poi la riabilitazione affettiva dei “bulli”, «penso possa avere tra i giovani una risonanza particolare, perché configura anche per gli adolescenti eccessivamente aggressivi un’idea di disagio psichico e sofferenza cui va dato uno spazio», rileva ancora Tonioni, sottolineando anche il ruolo chiave che potranno svolgere i familiari sia delle vittime che dei cyberbulli, ai quali sarà dedicato uno spazio di ascolto all’interno dell’ambulatorio.

Altrettanto incisivo anche il ruolo degli istituti scolastici, con i quali la struttura cercherà un raccordo, anche grazie alla Polizia postale, per cercare di scovare potenziali utenti. Allo studio c’è anche un progetto di informazione e divulgazione sull’utilizzo delle nuove tecnologie e sui rischi a esse legati, in collaborazione con l’Anp- Lazio (Associazione nazionale dirigenti e alte professionalità della scuola), che si impegna a garantire la più ampia partecipazione degli istituti scolastici di ogni ordine e grado, in particolare di Roma e del Lazio. L’accordo prevede anche la partecipazione di esperti di entrambi i soggetti alla creazione di un portale web divulgativo sulla sicurezza informatica, l’utilizzo dei social network e la diffusione di una appropriata coscienza di cittadinanza digitale da parte di tutti.

Sempre sul web è in fase di definizione uno spazio dedicato all’ascolto online, a distanza, attraverso un sito o una specifica pagina sui social media, in sinergia con la pagina della Polizia Postale www.facebook.com/unavitadasocial -, e il profilo Twitter @unavitadasocial, già attivi dallo scorso 22 gennaio. Intanto, per accedere all’ambulatorio è necessario prenotare una visita, telefonando da lunedì a venerdì, dalle ore 11 alle ore 13, al numero 06.30154122.

25 febbraio 2014